Ubah situs web Anda menjadi resepsionis AI

Thunderbolt menjawab pelanggan Anda, menangkap dan mengkualifikasi prospek, menjadwalkan janji temu, dan melibatkan Anda saat seseorang membutuhkan manusia.

MulaiCara kerjanya

Satu sistem
Tiga bagian

Asisten di situs web Anda, basis pengetahuan yang Anda setujui, dan aplikasi di ponsel Anda.

Seorang pengunjung bertanya tentang kebocoran darurat dan Thunderbolt menghubungkan pemiliknya.

Asisten situs web

Chat bermerek di situs Anda yang menjawab pertanyaan tentang layanan, harga, dan ketersediaan, lalu menjadwalkan langkah berikutnya.

Instruksi dan aturan eskalasi yang telah disetujui pemilik untuk asistennya.

Pengetahuan yang disetujui

Thunderbolt membaca situs web Anda, lalu Anda meninjau setiap item. Ia hanya menjawab berdasarkan layanan, harga, kebijakan, dan aturan yang telah Anda setujui.

Aplikasi Thunderbolt yang menampilkan chat hari ini dan seorang pengunjung yang membutuhkan perhatian.

Aplikasi pemilik

Setiap percakapan dengan riwayat lengkap, di saku Anda. Dapatkan peringatan saat pelanggan membutuhkan Anda, lalu kirim pesan atau telepon.

Ubah pertanyaan menjadi pelanggan

  1. Jawab pertanyaan tentang layanan, harga, dan ketersediaan sebelum pengunjung pergi.

  2. Tangkap pekerjaan, alamat, dan waktunya, sehingga Anda tahu mana yang layak untuk waktu Anda.

  3. Tawarkan slot yang Anda miliki dan konfirmasikan janji temu saat minat sedang tinggi.

  4. Apa pun yang mendesak atau tidak biasa akan ditandai ke ponsel Anda dengan seluruh percakapan terlampir.

  5. Lanjutkan sendiri, lewat pesan atau panggilan, tanpa meminta pelanggan mengulangi apa pun.

1 · Jawab pengunjung situs web

Jawab pertanyaan tentang layanan, harga, dan ketersediaan sebelum pengunjung pergi.

Siapkan dalam 2 langkah mudah

1Buat agen Anda

Berikan situs web Anda atau beberapa detail untuk dipelajari, lalu bentuk cara ia menjawab.

2Mulai menggunakannya

Tambahkan ke situs Anda dan ia mulai menjawab pelanggan Anda, sehingga Anda tidak pernah melewatkan satu pun.

Kecepatan AI
Kepercayaan dari Anda

Dirancang untuk bisnis yang menjawab telepon sendiri

Pekerjaan mendesak diberikan kepada siapa pun yang menjawab lebih dulu.

Kontraktor, tukang ledeng, HVAC, teknisi listrik.

Keadaan darurat datang sebelum jam kerja; penawaran diminta pada malam hari. Thunderbolt menjawab dalam hitungan detik, mengkualifikasi pekerjaan, dan menandai keadaan darurat yang nyata langsung ke ponsel Anda.

PengunjungAC kami mati semalaman dan kami punya bayi yang baru lahir. Apakah ada kemungkinan di hari yang sama?
9:18 PM
ThunderboltItu tergolong mendesak, saya sedang menandainya ke Sam sekarang. Bisakah Anda membagikan alamat dan nomor terbaik untuk dihubungi kembali?
9:18 PM
Pengunjung88 Larkspur Ave, 555-0177
9:19 PM

Sam diberi tahu di aplikasi

Setiap keterlibatan dimulai dengan sebuah pertanyaan.

Pengacara, konsultan, akuntan, agen.

Calon pelanggan ingin tahu apakah Anda menangani jenis pekerjaan mereka sebelum mereka mengangkat telepon. Thunderbolt menjelaskan cara Anda bekerja, mengkualifikasi kecocokan, dan menjadwalkan konsultasi. Ia tidak pernah memberikan nasihat, dan apa pun yang Anda tandai sebagai sensitif akan langsung diteruskan kepada Anda.

PengunjungApakah Anda menangani sengketa pemilik–penyewa? Saya penyewanya.
10:41 AM
ThunderboltYa, sengketa di pihak penyewa adalah salah satu bidang inti firma ini. Langkah pertama adalah konsultasi 30 menit. Bisakah saya mengumpulkan beberapa detail dan mencarikan waktu untuk Anda?
10:41 AM
PengunjungTolong.
10:42 AM

Konsultasi ditambahkan ke kalender

Isi kursinya, bukan voicemail-nya.

Dokter gigi, klinik, terapis, dokter hewan.

Pasien baru menanyakan tiga hal yang sama: apakah Anda menerima asuransi saya, kapan saya bisa datang, dan berapa biayanya. Thunderbolt menjadwalkan janji temu dari jawaban yang Anda setujui, dan setiap pertanyaan klinis akan datang kepada Anda.

PengunjungApakah Anda menerima Delta Dental? Saya perlu pembersihan dan sudah lama tidak datang.
2:07 PM
ThunderboltYa, kami menerima Delta Dental. Tidak masalah soal jedanya, itu biasa terjadi. Dr. Okafor memiliki slot kosong pada Selasa dan Jumat pagi. Yang mana yang cocok untuk Anda?
2:07 PM
PengunjungJumat cocok.
2:08 PM

Jumat 9:00 AM telah dipesan

Harga sederhana. Tanpa kejutan.

Paket bulanan yang sederhana. Tanpa kontrak panjang, tanpa kejutan per percakapan. Mulai gratis dan lihat perbedaannya pada pemesanan Anda sendiri.

Mulai gratis

Semuanya, gratis untuk memulai

Akses penuh saat Anda menyiapkannya dan melihat cara kerjanya. Bisnis perintis akan mempertahankan tarifnya seumur hidup saat paket berbayar hadir.

  • Chat situs web yang mempelajari bisnis Anda
  • Penjadwalan janji temu dan penangkapan prospek
  • Aplikasi pemilik dengan pesan dan panggilan
  • Pengalihan ke manusia dengan riwayat percakapan lengkap
Mulai

Tidak perlu kartu kredit · Batalkan kapan saja

Karena layanan pelanggan yang hebat dimulai dengan selalu hadir.

Instan untuk pelanggan Anda. Mudah untuk bisnis Anda.

MulaiCara kerjanya

Pertanyaan yang sering diajukan

Ia akan mengatakan bahwa ia tidak tahu, lalu membawa Anda ke dalam percakapan melalui aplikasi. Thunderbolt tidak pernah mengarang jawaban tentang bisnis Anda.

Buka pengetahuan Thunderbolt di aplikasi, edit itemnya, dan koreksinya akan berlaku mulai percakapan berikutnya. Anda dapat meninjau dan memperbarui semua yang diketahuinya, kapan saja.

Ya. Setiap percakapan tersedia secara lengkap di aplikasi pemilik — apa yang ditanyakan pelanggan, apa yang dijawab Thunderbolt, dan apa yang terjadi selanjutnya.

Ya, seketika, dari aplikasi. Pengunjung kemudian akan melihat opsi kontak normal Anda.

Percakapan Anda adalah milik Anda dan pelanggan Anda. Kami tidak menjual data atau menggunakan pengetahuan bisnis Anda untuk apa pun selain melayani pelanggan Anda. Detail lengkap ada di kebijakan privasi kami.

Hanya perlu beberapa menit dari waktu Anda. Thunderbolt membaca situs Anda, Anda meninjau apa yang dipelajarinya, dan Anda mulai aktif saat Anda siap.

Penafian

Aplikasi Thunderbolt hanya akan tersedia dalam bahasa Inggris.