Biến trang web của bạn thành một lễ tân AI

Thunderbolt trả lời khách hàng của bạn, thu thập và sàng lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và đưa bạn vào đúng lúc ai đó cần một con người.

Dùng thử miễn phí · Thiết lập trong vài phút · Bạn luôn nắm quyền kiểm soát

Một hệ thống
Ba phần

Một trợ lý trên trang web của bạn, cơ sở kiến thức do bạn phê duyệt và một ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Một khách truy cập hỏi về sự cố rò rỉ khẩn cấp và Thunderbolt đưa chủ sở hữu vào.

Trợ lý trang web

Một cửa sổ chat mang thương hiệu trên trang web của bạn, trả lời các câu hỏi về dịch vụ, giá cả và tình trạng sẵn có, sau đó đặt bước tiếp theo.

Các hướng dẫn và quy tắc chuyển cấp mà chủ sở hữu đã phê duyệt cho trợ lý của họ.

Kiến thức đã phê duyệt

Thunderbolt đọc trang web của bạn, sau đó bạn xem lại từng mục. Nó chỉ trả lời dựa trên các dịch vụ, giá cả, chính sách và quy tắc mà bạn đã phê duyệt.

Ứng dụng Thunderbolt hiển thị các cuộc chat hôm nay và một khách truy cập cần được chú ý.

Ứng dụng chủ sở hữu

Mọi cuộc trò chuyện với đầy đủ lịch sử, ngay trong túi bạn. Nhận cảnh báo khi khách hàng cần bạn, sau đó nhắn tin hoặc gọi điện.

Biến câu hỏi thành khách hàng

  1. Trả lời các câu hỏi về dịch vụ, giá cả và tình trạng còn chỗ trước khi khách truy cập rời đi.

  2. Ghi nhận công việc, địa chỉ và thời gian, ताकि bạn biết điều gì đáng để dành thời gian.

  3. Đưa ra các khung giờ bạn còn trống và xác nhận lịch hẹn khi mức độ quan tâm đang cao nhất.

  4. Bất kỳ điều gì khẩn cấp hoặc bất thường đều được báo đến điện thoại của bạn kèm theo toàn bộ cuộc trò chuyện.

  5. Tự bạn tiếp tục cuộc trò chuyện, bằng tin nhắn hoặc cuộc gọi, mà không cần yêu cầu khách hàng lặp lại bất cứ điều gì.

1 · Trả lời khách truy cập website

Trả lời các câu hỏi về dịch vụ, giá cả và tình trạng còn chỗ trước khi khách truy cập rời đi.

Thiết lập trong 3 bước dễ dàng

1Nhập trang web của bạn

Thunderbolt đọc trang web của bạn. Bạn xem lại những gì nó đã học và thêm các chi tiết mà chỉ bạn mới có.

2Kết nối công cụ của bạn

Chọn lịch của bạn, quy tắc thông báo và các chi tiết cần thu thập.

3Cài đặt

Dán đoạn mã widget, tải ứng dụng và khách hàng bắt đầu nhận được câu trả lời trên trang web của bạn.

Tốc độ của AI
Sự tin cậy của bạn

Được thiết kế cho các doanh nghiệp tự trả lời điện thoại

Các công việc khẩn cấp sẽ đến với người trả lời đầu tiên.

Nhà thầu, thợ sửa ống nước, HVAC, thợ điện.

Các trường hợp khẩn cấp đến trước giờ làm việc; báo giá được yêu cầu vào ban đêm. Thunderbolt trả lời trong vài giây, sàng lọc công việc và chuyển các trường hợp khẩn cấp thực sự thẳng đến điện thoại của bạn.

Khách truy cậpMáy lạnh của chúng tôi hỏng qua đêm và nhà tôi có em bé sơ sinh. Có cơ hội được phục vụ trong ngày không?
9:18 CH
ThunderboltTrường hợp này đủ điều kiện là khẩn cấp, tôi đang gắn cờ cho Sam ngay bây giờ. Bạn có thể chia sẻ địa chỉ và số điện thoại gọi lại tốt nhất không?
9:18 CH
Khách truy cập88 Larkspur Ave, 555-0177
9:19 CH

Sam đã được thông báo trong ứng dụng

Mọi hợp tác đều bắt đầu bằng một câu hỏi.

Luật sư, tư vấn viên, kế toán, đại lý.

Khách hàng tiềm năng muốn biết liệu bạn có xử lý loại công việc của họ hay không trước khi họ nhấc máy gọi điện. Thunderbolt giải thích cách bạn làm việc, sàng lọc mức độ phù hợp và đặt lịch tư vấn. Nó không bao giờ đưa ra lời khuyên, và bất cứ điều gì bạn đánh dấu là nhạy cảm sẽ được chuyển thẳng đến bạn.

Khách truy cậpBạn có xử lý tranh chấp giữa chủ nhà và người thuê không? Tôi là người thuê.
10:41 SA
ThunderboltCó, tranh chấp phía người thuê là một trong những lĩnh vực cốt lõi của công ty. Bước đầu tiên là buổi tư vấn 30 phút. Tôi có thể thu thập một vài chi tiết và tìm thời gian phù hợp cho bạn không?
10:41 SA
Khách truy cậpVui lòng.
10:42 SA

Buổi tư vấn đã được thêm vào lịch

Lấp đầy ghế ngồi, không phải hộp thư thoại.

Nha sĩ, phòng khám, nhà trị liệu, bác sĩ thú y.

Bệnh nhân mới thường hỏi cùng ba điều: bạn có chấp nhận bảo hiểm của tôi không, khi nào tôi có thể đến và chi phí sẽ là bao nhiêu. Thunderbolt đặt lịch hẹn từ những câu trả lời bạn đã phê duyệt, và mọi câu hỏi lâm sàng đều được chuyển đến bạn.

Khách truy cậpBạn có chấp nhận Delta Dental không? Tôi cần làm sạch răng và đã lâu rồi chưa đi.
2:07 CH
ThunderboltChúng tôi có chấp nhận Delta Dental. Không phán xét về khoảng thời gian gián đoạn đó đâu, chuyện này vẫn xảy ra. Bác sĩ Okafor còn lịch trống vào sáng thứ Ba và thứ Sáu. Bạn thấy thời gian nào phù hợp?
2:07 CH
Khách truy cậpThứ Sáu phù hợp.
2:08 CH

Đã đặt lịch thứ Sáu lúc 9:00 SA

Giá đơn giản. Không bất ngờ.

Các gói hàng tháng rõ ràng, đơn giản. Không hợp đồng dài hạn, không bất ngờ theo từng cuộc trò chuyện. Bắt đầu miễn phí và tự mình thấy sự khác biệt trong các lượt đặt chỗ của bạn.

Bắt đầu miễn phí

Mọi thứ, miễn phí để bắt đầu

Toàn quyền truy cập trong khi bạn thiết lập và xem cách nó hoạt động. Các doanh nghiệp sáng lập sẽ giữ nguyên mức giá của họ trọn đời khi các gói trả phí ra mắt.

  • Chat trên trang web học về doanh nghiệp của bạn
  • Lên lịch hẹn và thu thập khách hàng tiềm năng
  • Ứng dụng chủ sở hữu với tin nhắn và cuộc gọi
  • Chuyển giao cho người thật với toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện
Bắt đầu miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào

Bởi vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời
bắt đầu từ việc luôn có mặt.

Tức thì cho khách hàng của bạn. Dễ dàng cho doanh nghiệp của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Nó sẽ nói rằng nó không biết, rồi đưa bạn vào cuộc trò chuyện thông qua ứng dụng. Thunderbolt không bao giờ bịa ra câu trả lời về doanh nghiệp của bạn.

Mở phần kiến thức của Thunderbolt trong ứng dụng, chỉnh sửa mục đó và bản sửa sẽ được áp dụng từ cuộc trò chuyện tiếp theo. Bạn có thể xem lại và cập nhật mọi thứ mà nó biết, bất cứ lúc nào.

Có. Mọi cuộc trò chuyện đều có sẵn đầy đủ trong ứng dụng dành cho chủ sở hữu — khách hàng đã hỏi gì, Thunderbolt đã trả lời gì và điều gì xảy ra tiếp theo.

Có, ngay lập tức, từ ứng dụng. Khi đó khách truy cập sẽ thấy các tùy chọn liên hệ thông thường của bạn.

Các cuộc trò chuyện thuộc về bạn và khách hàng của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc sử dụng kiến thức doanh nghiệp của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc phục vụ khách hàng của bạn. Chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Chỉ mất vài phút của bạn. Thunderbolt đọc trang web của bạn, bạn xem lại những gì nó đã học và bạn bắt đầu hoạt động khi đã sẵn sàng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Ứng dụng Thunderbolt sẽ chỉ khả dụng bằng tiếng Anh.