Tốc độ của AI
Sự tin cậy của chính bạn

Thunderbolt trả lời khách hàng của bạn ngay lập tức, đặt lịch hẹn và đưa bạn vào khi cần thiết, để doanh nghiệp của bạn không bao giờ bỏ lỡ một khoảnh khắc nào.

Dùng thử miễn phí · Thiết lập trong vài phút · Bạn luôn nắm quyền kiểm soát

Luôn kết nối — khách truy cập đang tìm đến doanh nghiệp của bạn

Doanh nghiệp của bạn không dừng lại khi bạn bận rộn.

Bạn đang ở cùng một khách hàng. Đang lái xe đến công việc tiếp theo. Cuối cùng cũng được nghỉ một chút. Trong lúc đó, có người truy cập website của bạn với một câu hỏi.

Họ không nên phải chờ đợi câu trả lời.

Không phải để thay thế bạn.
Mà để đại diện cho bạn.

Thunderbolt thêm một khung chat đơn giản vào website của bạn và đặt doanh nghiệp của bạn vào túi bạn. Nó học cách bạn làm việc, cách bạn hỗ trợ khách hàng và điều gì làm doanh nghiệp của bạn khác biệt. Sau đó, nó sẽ có mặt ngay khi ai đó cần bạn.

Trên website của bạn

Khách hàng đặt câu hỏi, nhận câu trả lời thực tế về dịch vụ của bạn và đặt lịch hẹn hoặc cuộc gọi chỉ trong vài giây.

Trong túi bạn

Khi một cuộc trò chuyện cần đến sự can thiệp của bạn, ứng dụng Thunderbolt sẽ thông báo cho bạn. Xem toàn bộ lịch sử, trả lời bằng tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi.

Được xây dựng từ kiến thức của bạn

Nó học từ website của bạn và những chi tiết bạn chọn chia sẻ: dịch vụ, giá cả, chính sách và cách bạn làm việc.

Một cuộc trò chuyện liền mạch,
từ đầu đến cuối.

Nó học về doanh nghiệp của bạn

Bắt đầu từ website của bạn, rồi đến kiến thức mà chỉ bạn có: dịch vụ, giá cả, chính sách và những câu hỏi khách hàng hỏi mỗi ngày.

Nó trả lời ngay lập tức

Khách hàng nhận được sự hỗ trợ chu đáo, tự tin ngay khi họ sẵn sàng, dù là ngày, đêm hay khi bạn đang làm việc.

Nó đặt lịch và ghi nhận

Lịch hẹn được lên lịch và thông tin khách hàng tiềm năng được ghi lại khi mức độ quan tâm cao nhất, trước khi cơ hội bị bỏ lỡ.

Nó đưa bạn vào

Khi cần đến chuyên môn của bạn, bạn sẽ nhận được toàn bộ cuộc trò chuyện trong ứng dụng. Trả lời bằng tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi. Không mất ngữ cảnh. Không lặp lại câu hỏi.

AI chỉ hữu ích nếu mọi người có thể tin tưởng nó.

Sự tin tưởng đó không đến từ công nghệ khéo léo. Nó đến từ việc thấu hiểu doanh nghiệp của bạn.

Nó học từ bạn

Cách bạn giải thích dịch vụ của mình. Giá của bạn. Chính sách của bạn. Những chi tiết nhỏ chỉ bạn mới biết. Bạn xem lại những gì nó biết và tinh chỉnh bất cứ lúc nào.

Nó không bao giờ đoán

Khi Thunderbolt không biết câu trả lời, nó sẽ nói như vậy. Sau đó, nó đưa bạn vào cuộc trò chuyện. Danh tiếng của bạn không bao giờ bị phó mặc cho may rủi.

Nó phát triển cùng bạn

Mỗi cuộc trò chuyện đều giúp nó phản ánh doanh nghiệp của bạn tốt hơn. Khi bạn phát triển, Thunderbolt cũng phát triển cùng bạn.

Không phải vì nó đang cố nghe giống con người.
Mà vì nó đang học từ một con người.

Ít thời gian lặp lại chính mình hơn.
Nhiều thời gian hơn để làm công việc chỉ bạn mới có thể làm.

Hỗ trợ khách hàng ngay khi họ sẵn sàng

Câu trả lời tức thì, chu đáo — ngay cả khi tay bạn đang bận.

Đặt lịch khi mức độ quan tâm cao nhất

Lịch hẹn và cuộc gọi được lên lịch ngay tại chỗ, không phải là “vào lúc nào đó tuần sau.”

Nắm bắt mọi cơ hội

Thông tin khách hàng tiềm năng được lưu lại trước khi khách truy cập nhấp sang đối thủ cạnh tranh.

Cuộc gọi ở nơi các cuộc trò chuyện diễn ra

Thực hiện và nhận cuộc gọi từ cùng một ứng dụng lưu giữ mọi tin nhắn.

Ngừng trả lời cùng một câu hỏi

Giờ làm việc, giá cả, khu vực phục vụ — đều được xử lý bằng giọng điệu của bạn, mọi lúc.

Luôn kết nối, không bị bó buộc

Điều hành trải nghiệm khách hàng của bạn từ bất cứ nơi đâu công việc đưa bạn đến.

Được thiết kế cho những doanh nghiệp
tự mình trả lời điện thoại.

Báo giá không chờ đến giờ làm việc.

Chủ nhà tìm kiếm vào ban đêm. Thunderbolt trả lời các câu hỏi về phạm vi công việc, kiểm tra khu vực phục vụ của bạn và đặt lịch khảo sát tại chỗ, để công việc thuộc về bạn trước khi đối thủ mở cửa vào buổi sáng.

Khách truy cậpBên bạn có làm cải tạo bếp ở Maplewood không? Thời gian dự kiến khoảng bao lâu?
9:18 CH
ThunderboltCó. Maplewood nằm trong khu vực phục vụ của chúng tôi. Hầu hết các dự án cải tạo bếp mất từ 4 đến 6 tuần sau khi chốt thiết kế. Bạn có muốn đặt lịch khảo sát miễn phí trong tuần này không?
9:18 CH
Khách truy cậpCó, chiều thứ Năm được không?
9:19 CH

Lấp đầy ghế khám, không phải hộp thư thoại.

Bệnh nhân mới có ba câu hỏi: bạn có nhận bảo hiểm của tôi không, khi nào tôi có thể đến và có đau không. Thunderbolt đặt lịch hẹn khi họ vẫn còn ở trên website của bạn, bám sát những câu trả lời bạn đã phê duyệt. Các câu hỏi lâm sàng luôn được chuyển cho bạn.

Khách truy cậpBạn có nhận Delta Dental không? Tôi cần làm sạch răng và đã lâu rồi chưa đi.
2:07 CH
ThunderboltChúng tôi có nhận Delta Dental. Không phán xét gì về khoảng thời gian đó đâu, chuyện này vẫn xảy ra mà. Bác sĩ Okafor còn lịch trống vào sáng thứ Ba và thứ Sáu. Thời gian nào phù hợp với bạn?
2:07 CH
Khách truy cậpThứ Sáu được.
2:08 CH

Mọi buổi tư vấn đều bắt đầu bằng một câu hỏi.

Khách hàng tiềm năng muốn biết liệu bạn có xử lý loại vụ việc của họ hay không trước khi họ nhấc máy gọi. Thunderbolt sàng lọc vụ việc, giải thích quy trình tư vấn của bạn và đưa lịch đó vào lịch của bạn. Nó không bao giờ đưa ra lời khuyên pháp lý, và bất cứ điều gì bạn đánh dấu là nhạy cảm đều được chuyển thẳng cho bạn, mọi lúc.

Khách truy cậpBạn có xử lý tranh chấp chủ nhà–người thuê không? Tôi là người thuê.
10:41 SA
ThunderboltCó, tranh chấp phía người thuê là một trong những lĩnh vực cốt lõi của hãng. Bước đầu tiên là buổi tư vấn 30 phút. Tôi có thể thu thập một vài chi tiết và tìm thời gian phù hợp cho bạn không?
10:41 SA
Khách truy cậpVui lòng.
10:42 SA

Người mua không xem nhà theo lịch của bạn.

Các câu hỏi về tin đăng đến vào lúc nửa đêm và sáng Chủ nhật. Thunderbolt trả lời chi tiết bất động sản, thu thập thông tin người mua và đặt lịch xem nhà trong khi bạn đang ở buổi mở cửa xem nhà.

Khách truy cậpTin đăng trên Birch St còn không? Tầng hầm đã hoàn thiện chưa?
CN 8:04 SA
ThunderboltVẫn còn, và có, tầng hầm đã được hoàn thiện vào năm 2023. Priya còn lịch xem nhà vào chiều nay và tối thứ Ba. Bạn muốn một suất chứ?
CN 8:04 SA
Khách truy cậpChiều nay!
CN 8:05 SA

Lịch của bạn chính là sản phẩm.

Khách hàng tiềm năng muốn hiểu quy trình và mức phí của bạn trước khi cam kết. Thunderbolt giải thích cách bạn làm việc, đánh giá mức độ phù hợp và đặt lịch các cuộc gọi khám phá, không cần chuỗi email qua lại.

Khách truy cậpDịch vụ CFO bán thời gian của bạn hoạt động như thế nào? Chúng tôi là một startup 12 người.
4:22 CH
ThunderboltVới các nhóm có quy mô như của bạn, thường là 2 ngày mỗi tháng, bắt đầu bằng việc rà soát sức khỏe tài chính. Bước tiếp theo phù hợp nhất là một cuộc gọi khám phá 20 phút. Tôi tìm thời gian cho bạn nhé?
4:22 CH
Khách truy cậpĐược, tuần sau nhé.
4:23 CH

Có mặt khi đường ống vỡ.

Các công việc khẩn cấp sẽ đến với người trả lời trước. Thunderbolt phản hồi trong vài giây, kiểm tra tình trạng sẵn sàng và khi đó là một trường hợp khẩn cấp thực sự, sẽ gọi trực tiếp cho bạn qua ứng dụng.

Khách truy cậpMáy lạnh nhà tôi hỏng từ đêm qua và chúng tôi có em bé sơ sinh. Có cơ hội làm trong ngày không?
6:52 SA
ThunderboltTrường hợp này đủ điều kiện là khẩn cấp, tôi đang báo cho Sam ngay bây giờ. Bạn có thể chia sẻ địa chỉ và số điện thoại tốt nhất để gọi lại không?
6:52 SA

Sam đã được thông báo trong ứng dụng

Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn giao
doanh nghiệp của mình cho AI.

Mối quan hệ bạn có với khách hàng là phần giá trị nhất của doanh nghiệp bạn. Thunderbolt chỉ đơn giản là mở rộng điều đó vượt ra ngoài những lúc bạn sẵn sàng. Khách hàng của bạn nhận được sự hỗ trợ chu đáo, tức thì. Bạn vẫn nắm quyền kiểm soát. Không điều gì bị bỏ lỡ.

Công nghệ nên khiến doanh nghiệp trở nên nhân văn hơn. Không phải ít đi.

Thiết lập trong ba bước dễ dàng.

1. Thêm tiện ích

Một đoạn mã nhỏ trên website của bạn — hoặc chúng tôi sẽ thêm giúp bạn. Không cần nhà phát triển.

2. Để nó học

Thunderbolt đọc website của bạn, sau đó bạn xem lại những gì nó biết và thêm những chi tiết chỉ bạn mới có.

3. Bắt đầu hoạt động

Khách hàng nhận được hỗ trợ tức thì trên trang của bạn. Bạn có ứng dụng. Mọi cuộc trò chuyện, ở cùng một nơi.

Giá đơn giản. Không bất ngờ.

Các gói hàng tháng rõ ràng, minh bạch. Không hợp đồng dài hạn, không phát sinh bất ngờ theo từng cuộc trò chuyện. Bắt đầu miễn phí và tự mình thấy sự khác biệt trong số lượt đặt lịch của bạn.

Bắt đầu miễn phí

Mọi thứ, miễn phí để bắt đầu

Toàn quyền truy cập trong khi bạn thiết lập và xem nó hoạt động. Các doanh nghiệp tiên phong sẽ giữ nguyên mức giá trọn đời khi các gói trả phí ra mắt.

  • Trò chuyện trên website hiểu doanh nghiệp của bạn
  • Lên lịch hẹn và thu thập khách hàng tiềm năng
  • Ứng dụng cho chủ doanh nghiệp với tin nhắn và cuộc gọi
  • Chuyển cho người thật với toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện
Bắt đầu miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào

Câu hỏi thường gặp

Nó nói rõ như vậy, thật đấy — rồi đưa bạn vào cuộc trò chuyện thông qua ứng dụng. Thunderbolt không bao giờ đoán mò hay ứng biến câu trả lời về doanh nghiệp của bạn. Uy tín của bạn mới là điều cốt lõi.

Có. Bạn quyết định Thunderbolt biết gì và chia sẻ gì. Hãy xem lại kiến thức của nó bất cứ lúc nào, chỉnh sửa mọi thứ và chọn những chủ đề luôn nên chuyển cho bạn thay thế.

Nó bắt đầu từ website của bạn, rồi học từ kiến thức mà bạn chọn chia sẻ — dịch vụ, giá cả, chính sách và những chi tiết hằng ngày mà chỉ bạn biết. Mỗi cuộc trò chuyện đều khiến nó phản ánh doanh nghiệp của bạn tốt hơn.

Thunderbolt tiếp tục hỗ trợ: trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn và ghi lại chi tiết. Bất cứ điều gì cần đến bạn sẽ chờ trong ứng dụng cùng toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện — không mất ngữ cảnh, không lặp lại câu hỏi.

Hầu hết doanh nghiệp đều có thể hoạt động ngay trong ngày. Thêm tiện ích, để Thunderbolt đọc website của bạn, xem lại những gì nó đã học và bắt đầu.

Các cuộc trò chuyện thuộc về bạn và khách hàng của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc sử dụng kiến thức doanh nghiệp của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc phục vụ khách hàng của bạn. Chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Không có hợp đồng dài hạn. Các gói được tính theo tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Bởi vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời
bắt đầu từ việc luôn có mặt.

Tức thì cho khách hàng của bạn. Nhẹ nhàng cho doanh nghiệp của bạn.