
Bạn đang ở cùng một khách hàng. Đang lái xe đến công việc tiếp theo. Cuối cùng cũng được nghỉ một chút. Trong lúc đó, có người truy cập website của bạn với một câu hỏi.
Họ không nên phải chờ đợi câu trả lời.
Thunderbolt thêm một khung chat đơn giản vào website của bạn và đặt doanh nghiệp của bạn vào túi bạn. Nó học cách bạn làm việc, cách bạn hỗ trợ khách hàng và điều gì làm doanh nghiệp của bạn khác biệt. Sau đó, nó sẽ có mặt ngay khi ai đó cần bạn.
Sự tin tưởng đó không đến từ công nghệ khéo léo. Nó đến từ việc thấu hiểu doanh nghiệp của bạn.
Cách bạn giải thích dịch vụ của mình. Giá của bạn. Chính sách của bạn. Những chi tiết nhỏ chỉ bạn mới biết. Bạn xem lại những gì nó biết và tinh chỉnh bất cứ lúc nào.
Khi Thunderbolt không biết câu trả lời, nó sẽ nói như vậy. Sau đó, nó đưa bạn vào cuộc trò chuyện. Danh tiếng của bạn không bao giờ bị phó mặc cho may rủi.
Mỗi cuộc trò chuyện đều giúp nó phản ánh doanh nghiệp của bạn tốt hơn. Khi bạn phát triển, Thunderbolt cũng phát triển cùng bạn.
Không phải vì nó đang cố nghe giống con người.
Mà vì nó đang học từ một con người.
Chủ nhà tìm kiếm vào ban đêm. Thunderbolt trả lời các câu hỏi về phạm vi công việc, kiểm tra khu vực phục vụ của bạn và đặt lịch khảo sát tại chỗ, để công việc thuộc về bạn trước khi đối thủ mở cửa vào buổi sáng.
Bệnh nhân mới có ba câu hỏi: bạn có nhận bảo hiểm của tôi không, khi nào tôi có thể đến và có đau không. Thunderbolt đặt lịch hẹn khi họ vẫn còn ở trên website của bạn, bám sát những câu trả lời bạn đã phê duyệt. Các câu hỏi lâm sàng luôn được chuyển cho bạn.
Khách hàng tiềm năng muốn biết liệu bạn có xử lý loại vụ việc của họ hay không trước khi họ nhấc máy gọi. Thunderbolt sàng lọc vụ việc, giải thích quy trình tư vấn của bạn và đưa lịch đó vào lịch của bạn. Nó không bao giờ đưa ra lời khuyên pháp lý, và bất cứ điều gì bạn đánh dấu là nhạy cảm đều được chuyển thẳng cho bạn, mọi lúc.
Các câu hỏi về tin đăng đến vào lúc nửa đêm và sáng Chủ nhật. Thunderbolt trả lời chi tiết bất động sản, thu thập thông tin người mua và đặt lịch xem nhà trong khi bạn đang ở buổi mở cửa xem nhà.
Khách hàng tiềm năng muốn hiểu quy trình và mức phí của bạn trước khi cam kết. Thunderbolt giải thích cách bạn làm việc, đánh giá mức độ phù hợp và đặt lịch các cuộc gọi khám phá, không cần chuỗi email qua lại.
Các công việc khẩn cấp sẽ đến với người trả lời trước. Thunderbolt phản hồi trong vài giây, kiểm tra tình trạng sẵn sàng và khi đó là một trường hợp khẩn cấp thực sự, sẽ gọi trực tiếp cho bạn qua ứng dụng.
Sam đã được thông báo trong ứng dụng
Mối quan hệ bạn có với khách hàng là phần giá trị nhất của doanh nghiệp bạn. Thunderbolt chỉ đơn giản là mở rộng điều đó vượt ra ngoài những lúc bạn sẵn sàng. Khách hàng của bạn nhận được sự hỗ trợ chu đáo, tức thì. Bạn vẫn nắm quyền kiểm soát. Không điều gì bị bỏ lỡ.
Công nghệ nên khiến doanh nghiệp trở nên nhân văn hơn. Không phải ít đi.
Một đoạn mã nhỏ trên website của bạn — hoặc chúng tôi sẽ thêm giúp bạn. Không cần nhà phát triển.
Thunderbolt đọc website của bạn, sau đó bạn xem lại những gì nó biết và thêm những chi tiết chỉ bạn mới có.
Khách hàng nhận được hỗ trợ tức thì trên trang của bạn. Bạn có ứng dụng. Mọi cuộc trò chuyện, ở cùng một nơi.
Các gói hàng tháng rõ ràng, minh bạch. Không hợp đồng dài hạn, không phát sinh bất ngờ theo từng cuộc trò chuyện. Bắt đầu miễn phí và tự mình thấy sự khác biệt trong số lượt đặt lịch của bạn.
Toàn quyền truy cập trong khi bạn thiết lập và xem nó hoạt động. Các doanh nghiệp tiên phong sẽ giữ nguyên mức giá trọn đời khi các gói trả phí ra mắt.
Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào
Nó nói rõ như vậy, thật đấy — rồi đưa bạn vào cuộc trò chuyện thông qua ứng dụng. Thunderbolt không bao giờ đoán mò hay ứng biến câu trả lời về doanh nghiệp của bạn. Uy tín của bạn mới là điều cốt lõi.
Có. Bạn quyết định Thunderbolt biết gì và chia sẻ gì. Hãy xem lại kiến thức của nó bất cứ lúc nào, chỉnh sửa mọi thứ và chọn những chủ đề luôn nên chuyển cho bạn thay thế.
Nó bắt đầu từ website của bạn, rồi học từ kiến thức mà bạn chọn chia sẻ — dịch vụ, giá cả, chính sách và những chi tiết hằng ngày mà chỉ bạn biết. Mỗi cuộc trò chuyện đều khiến nó phản ánh doanh nghiệp của bạn tốt hơn.
Thunderbolt tiếp tục hỗ trợ: trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn và ghi lại chi tiết. Bất cứ điều gì cần đến bạn sẽ chờ trong ứng dụng cùng toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện — không mất ngữ cảnh, không lặp lại câu hỏi.
Hầu hết doanh nghiệp đều có thể hoạt động ngay trong ngày. Thêm tiện ích, để Thunderbolt đọc website của bạn, xem lại những gì nó đã học và bắt đầu.
Các cuộc trò chuyện thuộc về bạn và khách hàng của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc sử dụng kiến thức doanh nghiệp của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc phục vụ khách hàng của bạn. Chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Không có hợp đồng dài hạn. Các gói được tính theo tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.